2022第一章市场与市场营销学题库模拟考试库262

1. [多选题]市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）。

A. A．20世纪三四十年代^{(1930 s and 1940 s)}的首次引入
B. B．1978—1985年的再次引入
C. C．1988—1992年的应用和发展
D. D．1985—1992年的传播和应用
E. E．1992年以来的发展和创新

2. [单选题]机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）

A. 理想业务
B. 困难业务
C. 冒险业务
D. 成熟业务

3. [单选题]订货处理成本与存货占用成本随（）的不同而改变。

A. 订购点
B. 订购量
C. 使用率
D. 经济批量

4. [单选题]（）是指特许者赋予被特许者在指定区域销售特许权的权利。

A. A、区域开发特许B、代理特许C、二级特许D、单体特许

5. [单选题]特许经营是一种智能型商业组织形式，它使（）能最充分组合和利用自身优势，最大限度吸纳广泛的社会资源。

A. A、特许人
B. B、受许人
C. C、加盟商
D. D、国家

6. [单选题]一般来说，加盟店的设计和装修由（）负责。

A. A、加盟店店主B、总部C、设计单位D、装修公司

7. [多选题]特许人向商务主管部门备案时应当提交（）。

A. A、市场计划书B、特许经营操作手册C、特许经营合同样本D、营业执照^{(business license)}复印件

8. [多选题]特许人和受许人之间存在的主要问题有（）。

A. A、商品开发能力差^{(poor ability)}B、加盟契约不明确^{(imprecision)}，总部有单方面优势C、出现违反有关法规的现象D、总部的经营方针与加盟者对制度的期待不一致

9. [多选题]特许经营客户服务管理的内容有（）。

A. A、特许经营的法律法规服务B、对区域加盟商的成功服务C、加盟商信息库的建立D、加盟商服务管理规划

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