汉字译电：赤峰湘潭（）。

【名词&注释】

爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、对不起(sorry)、武汉铁路局、不客气(familiarity)、提供优质服务(provide good service)、恪尽职守

[单选题]汉字译电：赤峰湘潭（）。

A. A、6378 1496 3276 3387
B. B、6375 1496 3276 3389
C. C、6376 1496 3329 3389
D. D、6375 1495 3278 3289

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[单选题]报务人员要做到（），态度和蔼，用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语，提供优质服务^{(provide good service)}。

A. A、优质服务
B. B、语言文明
C. C、爱岗敬业
D. D、恪尽职守

[单选题]武汉铁路局局尾代字是（）。

A. A、F
B. B、N
C. C、YN
D. D、Y

[单选题]通报用语“BF ZS”的含义是（）。

A. A、报头组数
B. B、补发组数
C. C、部分组数
D. D、补发增加

[单选题]汉字译电：制定规章（）。

A. A、0455 1355 6106 5454
B. B、0455 1353 6016 4545
C. C、0456 1353 6016 4547
D. D、0433 1535 6018 4455

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