【名词&注释】
俱乐部(club)、市场分析(market analysis)、市场调查(market research)、分析研究(analysis and research)、市场预测(market forecast)、预付款担保(advance payment guarantee)、卡尔森(carleson)、第一个(first)、领先者(leading nations)、高档商务酒店
[单选题]列各项中,不厲于保证性预订的有()。
A. 预付款担保
B. 现金担保
C. 合同担保
D. 信用卡担保
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学习资料:
[单选题]运用科学的方法,系统地收集和整理有关市场营销的信息,并给以分析研究的过程叫()。
A. 市场营销
B. 市场预测
C. 市场调查
D. 市场分析
[单选题]威斯丁是()酒店集团旗下的高档商务酒店品牌之一,在酒店行业中一直位于领先者(leading nations)和创新者行列。
A. 喜达屋
B. 最佳西方
C. 洲际
D. 卡尔森(carleson)
[单选题]()是洲际酒店集团下属的全球最大规模酒店忠诚客户奖励计划,是世界上第一个(first)全球化的酒店忠实客户奖励计划。
A. 贵宾金环会
B. 摄政俱乐部
C. EARTHCHECK
D. 优悦会
[多选题]前厅部包括哪些主要机构()
A. 预订处
B. 接待处
C. 问讯处
D. 礼宾部
E. 收银处
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