【名词&注释】
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[多选题]确定绩效考核周期需考虑的因素包括( )。
A. 奖金的发放周期
B. 工作任务完成周期
C. 工作的性质
D. 员工的工作态度
E. 员工的素质状况
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学习资料:
[多选题]某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展做大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。
为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有( )。
A. 头脑风暴法
B. 阶梯技术
C. 德尔菲技术
D. 具名团体技术
[单选题]关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。
A. 电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解
B. 大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤
C. 长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动
D. 激光打印机会对呼吸系统造成危害,需要经常开窗通风
[单选题]( )的目的是确保薪酬体系的公平性。
A. 工作设计
B. 工作分析
C. 职位评价
D. 定岗定编
[多选题]下列关于情绪和情感的陈述,正确的是( )。
A. 情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验,情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验
B. 从产生顺序来看,情绪反应在先,情感体验发生在后
C. 情绪往往由事物的表面现象引起,而情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D. 情感的变化受情绪的制约
E. 情绪是情感的外在表现
[单选题]属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是()。
A. 管理、领导技能的培训与开发等
B. 公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍
C. 产品知识和销售操作程序等
D. 向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等
[单选题]“为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折”,这是威尔逊领导者的( )胜任特征。
A. 预测变化
B. 寻求支持
C. 驱力水平
D. 成就和行为
[单选题]( )认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A. 学习理论
B. 认知一致性理论
C. 诱因理论
D. 自我选择理论
[多选题] 关于平衡计分卡法的说法,正确的是( )。
A. 平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法
B. 平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合
C. 平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性
D. 平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与
E. 平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低
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