烟草物流师四级考试题库2022烟草物流师五级考试题库全真每日一练(09月22日)

1. [单选题]根据绩效考核结果达成的改进方向，制订绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划^{(action plan)}，并落实在下一阶段的绩效目标中，进入下一轮的绩效管理循环。这种表述是（）.

A. 绩效计划
B. 绩效实施与管理
C. 绩效反馈
D. 绩效考核结果的应用

2. [多选题]物流客户服务的基本要素包括时间、（）。

A. 空间
B. 可靠性
C. 沟通
D. 方便

3. [多选题]关于集装箱标准的分类有（）.

A. 国际标准
B. 国家标准
C. 行业标准
D. 企业标准

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