大堂经理在销售推荐流程方面的责任包括（）。

【名词&注释】

社会保险基金(social insurance fund)、客户经理(customer manager)、工作水平(work level)、销售量(sales volume)、历史记录(history record)、客户档案(customer files)、工作成绩(work performance)、凭证式(circulation of proof)、销售员(sales representative)、客户资料(customer information)

[多选题]大堂经理在销售推荐流程方面的责任包括（）。

A. 通过大堂经理推荐增加销售量
B. 通过推荐客户去见合适的销售员^{(sales representative)}来缩短等候时间，从而改进客户的体验
C. 确保柜员也进行推荐

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学习资料：

[单选题]凭证式^{(circulation of proof)}债券发行/持有/兑付查询交易码是（）。

A. 1901
B. 1902
C. 1904
D. 1911

[单选题]国家对社会保险基金是否征收税费。（）

A. 全额征收
B. 降低税率
C. 不征收
D. 部分征收

[多选题]客户档案是客户资料^{(customer information)}的详细记载和历史记录，直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩^{(work performance)}，其中客户个别档案可以分为（）。

A. 客户信息资料档案
B. 客户培育维护过程档案
C. 产品服务档案
D. 汇总档案

[单选题]对属于总行设置标准帐户，但不能自动销号连动表外付出的凭证应在（）交易中手工销号，该交易自动联动表外付出。

A. 7002传票录入交易
B. 7003传票复核交易
C. 0034凭证作废交易-销记状态选使用

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