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前厅接待考试题库2022历年考试试题及答案(6Z)

来源： 必典考网    发布：2022-09-23     [手机版]    
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【导读】

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1. [单选题]客源构成、顾客流量、顾客的要求和愿望、市场潜力(market potential)和发展趋势、市场占有率、市场竞争状况和竞争对手的动向等都是（）信息。

A. 销售
B. 市场
C. 业务
D. 经营


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