平衡计分卡法中的所谓"平衡"是指（ ）保持平衡。

【名词&注释】

经济波动(economic fluctuation)、平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、经济周期(business cycle)、企业内部人际关系(interpersonal relationship in enterpris ...)、保证供给(supply guarantee)、季节性失业(seasonal unemployment)、加工型企业、世界经济危机(world economic crisis)、出口加工型

[多选题]平衡计分卡法中的所谓"平衡"是指（ ）保持平衡。

A. 在长期与短期目标之间
B. 在外部计量（股东和客户）和关键内部计量（内部流程／学习和成长）之间
C. 在所求的结果和这些结果的执行动因之间
D. 在绩效考核成本和绩效考核结果之间
E. 在劳动力市场上保证供给与需求的平衡

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学习资料：

[单选题]提建议属于员工表示不满的( )方式。

A. 建设性且积极的
B. 破坏性且消极的
C. 建设性且消极的
D. 破坏性且积极的

[单选题]霍桑实验的研究结果是（）。

A. 物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高
B. 当降低生产车间的照明度时，参加实验的所有员工都降低了生产效率
C. 人是单纯追求金钱收入的经济人
D. 生产效率受企业内部人际关系的影响

[单选题]受2008年以来的世界经济危机^{(world economic crisis)}影响，中国出现对外贸易萎缩，出口加工型企业面临经营困境，不得不大量裁员，由此引起的失业现象称为( )。

A. 摩擦性失业
B. 结构性失业
C. 季节性失业^{(seasonal unemployment)}
D. 周期性失业

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