银行客户经理考试题库2022工行个人客户经理考试题库模拟考试库267

1. [单选题]牡丹信用卡预授权有效期^{(finite warrant period)}为自交易日起（）天。

A. A、20
B. B、30
C. C、40

2. [单选题]对申请办理信用卡的我行重要客户，可由营销单位出具（）申请办卡。

A. A、推荐函
B. B、营销签批单
C. C、推荐签批单

3. [单选题]客户甲有1000瑞郎，在USD/CHF汇率为0.98时换成了美元，在AUD/USD汇率为0.98时又换成了澳元，换成的澳元金额为（）。

A. A、1000澳元
B. B、约980澳元
C. C、约1020澳元
D. D、约1041澳元

4. [单选题]我行WAP手机银行的登录地址是（）。

A. A、wap.icbC、com.cn
B. B、www.icbC、com.cn
C. C、mybank.icbC、com.cn
D. D、www.bj.icbC、com.cn

5. [单选题]个人贷款营销渠道不包括（）

A. A、我行营业网点、楼盘、商贸市场现场直营B、合作中介机构推荐C、挖转他行客户D、网络营销

6. [多选题]境外人士办理信用卡的基本条件是（）。

A. A、年龄在18-65周岁之间
B. B、年龄在25-65周岁之间
C. C、具有完全民事行为能力的自然人
D. D、其工作单位在发卡机构所在地，收入稳定且在当地平均水平^{(average level)}以上

7. [多选题]有关电子银行客户回访正确的有（）

A. A、客户回访的先后次序为：新增企业证书客户、新增个人证书客户、企业证书“睡眠户”、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。
B. B、客户回访的先后次序为：新增个人证书客户、新增企业证书客户、个人证书“睡眠户”、企业证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。
C. C、有条件的^{(conditional)}分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的要根据回访客户的先后次序优先保证新增企业证书客户、新增个人证书客户和重点客户，兼顾其他客户。
D. D、各行可根据本行实际情况^{(actual situation)}灵活安排回访时间,对新增客户的回访原则上应在客户注册后的2个月内进行。

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