【名词&注释】
文化教育(cultural education)、合法权益(legal rights)、外部环境(external environment)、基本条件(basic condition)、人身安全(personal safety)、个人收入(personal income)、当代世界(contemporary world)、跨行政区(trans-administrative areas)、行政管理部门(administrative department)、被投诉者
[判断题]若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向消费者或服务者要求赔偿,在柜台租赁期满后,可以向柜台的出租者要求赔偿。
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学习资料:
[单选题]潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是()
A. A、旅游动机的产生
B. B、外部环境的刺激
C. C、文化教育的普及
D. D、个人收入的增多
[单选题]邓小平指出和平与()是当代世界(contemporary world)的两大主题。
A. 改革
B. 开放
C. 已发展
D. 稳定
[多选题]一项有效的承诺()。
A. A.必须是对要约明确表示同意的意思表示B.内容必须具体C.必须在有效的期限内作出D.承诺的内容与要约的内容相一致E.主体合法
[多选题]经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A. A.合同B.广告C.产品说明D.实物样品E.店堂告示
[多选题]对于跨行政区(trans-administrative areas)的旅游投诉,以下说法正确的是()。
A. 由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
B. B,由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
C. 由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
D. 由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关
E. 由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关
[多选题]根据《旅行社条例》规定,发生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门(administrative department);在境外发生的,还应当及时报告()。
A. A.中国驻该国大使馆B.中国驻该国领事馆C.当地警方D.相关驻外机构E.当地旅行社
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