渠道客户通过有意或无意的市场行为所触发的存在于公司营销渠道系

【名词&注释】

基本任务(basic task)

[单选题]渠道客户通过有意或无意的市场行为所触发的存在于公司营销渠道系统外部及内部的各种矛盾，称为（）

A. 渠道权力
B. 窜货
C. 渠道冲突
D. 渠道合作

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学习资料：

[单选题]对于企业来说，达到（）是基本任务，否则产品卖不出去，而获得是参与竞争取胜的保证。

A. 客户忠诚，客户满意
B. 客户价值，客户忠诚
C. 客户满意，客户价值
D. 客户满意，客户忠诚

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