工作分析方法中的观察法适用于( )。

【名词&注释】

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[多选题]工作分析方法中的观察法适用于( )。

A. 标准化、重复性的操作类工作
B. 非操作类工作
C. 基层文员工作
D. 中高层管理工作
E. 对技能要求较高的脑力工作

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学习资料：

[单选题]如果从业人员素质要求高，培训任务重、经济效益好的企业，可按（ ）提取教育培训经费，列入成本开支。

A. 1%
B. 1．5%
C. 2%
D. 2．5%

[单选题]关于绩效考核主体的说法，正确的是( )。

A. 在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选
B. 在员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠
C. 在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与
D. 外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松

[多选题]王某在2011年10月15日与一家电子公司签约，合同期为5年，2013年6月，王某负伤，不得不暂时停止工作到医院接受治疗。停止工作3天后，老板通知王某，说她已被解雇了，王某不服，于是找律师代为上诉。

用人单位在何种情形下才能合法解雇王某？( )

A. 劳动合同期限届满
B. 劳动者到达退休年龄
C. 由于约定项目已完成，劳动合同即告终止
D. 王某严重违反用人单位的劳动纪律

[单选题] 人力资源管理共享服务中心的工作特点是（ ）。

A. 不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B. 将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C. 将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D. 接受服务的本企业各部门无需支付服务费

[单选题]某公司新招聘了一名财务主管，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她 一个不错的成绩。 根据以上资料，回答下列问题：

为了减少单一主体绩效考核结果的不公平，可以采用的办法有( )。

A. 360评估
B. 考核员工的个人特征
C. 由公司总经理对所有员工进行考核
D. 由公司总经理对考评人员进行专门的培训

[单选题]与工作本身无关的一些因素，如工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性等是指（ ）。

A. 内在价值
B. 外在工作价值
C. 外在报酬
D. 人际关系

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