电信企业市场调研是指电信企业面对特定的营销环境，运用科学的方

【名词&注释】

健康发展(healthy development)、合法利益(legitimate interests)、市场主体(market subject)、对外开放(opening to the outside world)、市场调研(market research)、恶性竞争(vicious competition)、电信业务经营者

[填空题]电信企业市场调研是指电信企业面对特定的营销环境，运用科学的方法和手段，（）、（）、（）地搜集、整理、分析与电信市场有关的内在信息和环境情况，及时掌握电信市场变化的动态信息的过程。

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学习资料：

[多选题]电信监管的主要目的有。（）

A. 促进电信事业的健康发展
B. 增加电信行业的恶性竞争^{(vicious competition)}
C. 保障电信网络和信息的安全
D. 维护电信用户和电信业务经营者的合法利益
E. 电信市场主体的多元化和电信业务的对外开放，需要政府监管机构依法维护有效的竞争秩序

[多选题]SWOT分析法指的是（）。

A. 优势
B. 劣势
C. 品牌
D. 机会
E. 威胁

[多选题]以下不是演示按内容分类的有（）。

A. 产品介绍
B. 个人演讲
C. 会议
D. 服务介绍
E. 交流
F. 业务介绍

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