产品开发策略需要遵循的原则包括( )。

【名词&注释】

旅游者(tourist)、资源整合(resource integration)、旅行社(travel agency)、宗教信仰(religious belief)、人格尊严(human dignity)、人身安全(personal safety)

[多选题]产品开发策略需要遵循的原则包括( )。

A. 注重顾客价值导
B. 注重引导市场
C. 注重资源整合
D. 注重创造特色
E. 注重成本至上

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学习资料：

[单选题]黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是( )。

A. 预订取消
B. 预订管制
C. 预订核对
D. 预订变更

[单选题]由未进行财产和人身安全^{(personal safety)}进行提示、旅行社没有对旅游者的人格尊严^{(human dignity)}、民俗风俗和宗教信仰给予充分尊重等原因引起的纠纷属于( )。

A. 产品欺诈引起的纠纷
B. 服务瑕疵引起的纠纷
C. 合同违约引起的纠纷
D. 旅游费用支付引起的纠纷

[单选题]现金折扣是根据客人( )而给予打折。

A. 购买数量的多少
B. 付款时间的快慢
C. 是否以现金方式支付
D. 以现金付款的比例

[单选题]饭店客房的设计与布置如果以功能需要为导向，则在客房装饰材料的选择上应做到( )。

A. 新颖和高档
B. 舒适与安全
C. 美观和豪华
D. 安全和易于清洁

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