90年代以来，营销学理论与方法有了新的发展，其中最具代表性的概

【名词&注释】

垃圾邮件(spam)、代表性(representative)、富媒体广告(rich media ads)、“网络营销”、服务商(facilitator)、不支持(not support)、有价值信息

[填空题]90年代以来，营销学理论与方法有了新的发展，其中最具代表性的概念是（）、（）和（）。

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学习资料：

[单选题]以下关于垃圾邮件给E-mA.il营销带来的影响叙述有误的是（）。

A. 降低了用户对E-mA.il营销的信任
B. 有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中
C. 邮件服务商屏蔽
D. 垃圾邮件含有大量有价值信息，是许可邮件营销的有益补充

[多选题]互联网广告有哪些？（）

A. 富媒体广告
B. 视频贴图广告
C. 图片广告
D. 文本链接广告

[单选题]升级为拍拍多客服后，对方为何收不到自动引导语？（）

A. A、您登录了QQ，此时认为号码是普通QQ，不会发送自动引导语；
B. B、对方使用QQ2009非正式版，因不支持^{(not support)}拍拍多客服，将无法收到自动引导语；
C. C、双方不是好友关系，临时会话不支持^{(not support)}自动引导语。
D. D、以上情况都有

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