动用各驿站马匹递送紧急公文用“（）”；差遣衙役、传唤人证、拘押

【名词&注释】

转化率(conversion)、规章制度、满意率(satisfaction rate)、报告会(seminar)、工作中、座谈会(forum)

[填空题]动用各驿站马匹递送紧急公文用“（）”；差遣衙役、传唤人证、拘押人犯用“（）”。

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学习资料：

[多选题]秘书信息工作中优质信息的判断主要看（）

A. 采用率
B. 时效率
C. 真伪率
D. 转化率
E. 满意率

[单选题]按照会议形式划分，“有会有议”的会议是（）

A. 报告会
B. 动员会
C. 座谈会^(forum)
D. 传达会

[单选题]合说的修辞方法经常使用于（）。

A. 规章制度类公文
B. 指示类公文
C. 上行公文
D. 下行公文

[多选题]在事务服务中，秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等，可以产生（）。

A. A.服务效应B.决策效应C.中介效应D.沟通效应E.公关效应

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