【名词&注释】
工作态度(working attitude)、物质文化(material culture)、职能部门(functional department)、自我实现(self-realization)、科学文化(scientific culture)、行为规范(code of conduct)、沟通网络(communication network)、多种多样(infinite branch variety)、组织活动(organization activity)、管理部门
[单选题]你拥有并经营着一项小的桌面排版与复印业务,雇佣了25个员工。健康费用的提高已迫使你考虑取消给员工的健康与医疗方面的福利。你的决定会使员工关心()
A. A、安全的需求
B. B、社交的需求
C. C、自尊与受人尊敬的需求
D. D、自我实现的需求
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学习资料:
[多选题]管理中的法律方法是指借助国家法规和组织制度,严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法,其特点主要表现为()。
A. 直接性
B. 垂直性
C. 高度强制性
D. 规范性
[单选题]衰减的方法是指()
A. 预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果,使人们按照要求的方式行事或避免不合乎要求的行为
B. 撤销对某种行为的正强化,以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性
C. 当某种行为出现以后给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少甚至消除这种行为
D. 对某种行为给予肯定和奖赏,以增加其重复出现的可能性
[多选题]莱维特通过实验提出的沟通网络(communication network)形式有()。
A. 圆周式
B. 轮式
C. 链式
D. “Y”式
E. 全通道式
[单选题]人员培训是指企业通过各种方式是员工具备完成现在和将来工作所需要的知识,技能并改变工作态度,下面关于人员培训说法不正确的一项()。
A. 通过培训使管理人员熟悉公司的生产经营业务
B. 通过培训,使他们逐步了解组织文化,接受组织的价值观念
C. 通过培训,使他们的科学文化技术知识进行及时的补充和更新
D. 人员培训的方式有在职培训和离职培训两种
[多选题]组织文化的四个层次,()是组织文化在物质层次上的体现,群众价值观的物质载体,群众价值观的物质载体。()是外加的行为规范,他约束组织成员的行为,维持组织活动(organization activity)的正常秩序。
A. 表层的物质文化
B. 浅层的行为文化
C. 深层的精神文化
D. 中层的制度文化
E. 中层的行为文化
[多选题]在企业实践中,部门化的形式是多种多样(infinite branch variety)的,以下选项中属于部门化的是()。
A. 职能部门化
B. 管理部门化
C. 顾客部门化
D. 流程部门化
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