【名词&注释】
生产计划(production planning)、质量标准(quality standard)、快速反应(quick response)、能动性(activity)、客户关系管理(customer relationship management)、管理费用、流通费用(circulation cost)
[多选题]快速反应对厂商的优点表现在以下几个方面()。
A. 更好的顾客服务
B. 降低了流通费用(circulation cost)
C. 减低了管理费用
D. 更好的生产计划