【导读】
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1. [单选题]质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是()
A. A:企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济(diseconomy)的。
B. B:质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。
C. C:在大多数(most)情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。
D. D:人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。
2. [单选题]在某检验点,对1000个某零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为().
A. 0.0032
B. 3200
C. 32000
D. 1600
3. [单选题]在项目特许任务书(TeamCharter)中,需要陈述“经营情况”(BusinessCase,也被称为项目背景)。该项内容是为了说明().
A. 为什么要做该项目;
B. 项目的目标;
C. 项目要解决的问题;
D. 问题产生的原因。
4. [单选题]劣质成本的构成是().
A. 内部损失和外部损失成本
B. 不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本
C. 不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本
D. 鉴定成本+内部损失和外部损失成本
5. [单选题]假设每次轮班可用时间为7.5小时,30分钟调整时间,15分钟计划停工时间,15分钟用于设备意外。请问设备的时间开动率为().
A. 87%
B. 93%
C. 90%
D. 85%
6. [单选题]下面关于六西格玛管理概念的理解中最不适当(inadequacy)的是()
A. 是统计上表示每百万分之3.4的出错比率的一种尺度(MetriC.
B. 是一种预防工序上的缺陷及不良从而以提高产品质量的一种工具(Tool)
C. 是由某位专家多做工作,从而解决问题的一种哲学(Philosophy)
D. 是一种追求产品及服务上的高满意度的公司经营战略(Vision)