团队旅游的食住行游购娱局限性多，自由行少，不能事事满足个人意

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、注意事项(points for attention)、贵重物品、导游员(tour guide)、集体行动(collective action)、婉言拒绝(excuse oneself from)、有关规定(related regulations)、服务费(service charge)、旅游团(tourist teams)、顺利完成(successful accomplishment)

[单选题]团队旅游的食住行游购娱局限性多，自由行少，不能事事满足个人意愿，放在第一位上的是（）

A. A、保证个别游客满意
B. B、保证旅行社交代工作顺利完成^{(successful accomplishment)}
C. C、保证集体行动
D. D、保证全陪领队意愿

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]全团，领队提出换餐要求，导游应报告旅行社，积极协助解决。一般要求客人提前多长时间提出（）

A. A、1个小时
B. B、2个小时
C. C、3个小时
D. D、4个小时

[多选题]游客甲要求不随团活动而去探望在本地的亲友，导游员应（）。

A. A、与全陪和领队协商
B. B、报告旅行社
C. C、提供必要的协助
D. D、提醒注意事项

[多选题]外宾团游客购买了贵重物品后，要求更改发票货款额，导游员应该（）。

A. A、明确加以阻止
B. B、婉言拒绝
C. C、告知我国商业有关规定^{(related regulations)}
D. D、立即报告相关部门

[多选题]某外宾团游客因母亲生病，要求提前离开旅游团^{(tourist teams)}，导游员应该（）。

A. A、立即报告旅行社
B. B、根据协议退还未享受综合服务费^{(service charge)}
C. C、协助重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续
D. D、告知费用自理

本文链接：https://www.51bdks.net/show/7kjqer.html