【名词&注释】
法律规定、债权人(creditor)、人民币(rmb)、营业网点(business-net spots)、邮政储蓄(postal savings)、喋喋不休(garrulity)、注册资本最低限额(registered capital minimal quota)、商业银行法(commercial bank law)、全国性(nationwide)
[单选题]邮储营业柜员为客户办理紧急折取款业务时,如果数额()万(含)以上的,必须由支局长授权。
A. A.1
B. B.5
C. C.10
D. D.20
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[多选题]下列选项中,属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。
A. A.电话
B. B.传真
C. C.信函
D. D.上门
[多选题]下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
A. A.忌谈话过长,喋喋不休
B. B.忌泄露客户信息
C. C.忌泄露机构内部处理和审批程序
D. D.忌背后议论客户
[单选题]邮政储蓄支局(行)综合柜员实体尾箱、网点过夜现金保管库实行双人管库制度。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]商业银行不得利用个人理财业务,违反国家利率管理政策进行变相高息揽储。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]《商业银行法(commercial bank law)》规定,设立全国性(nationwide)商业银行的注册资本最低限额(registered capital minimal quota)为()元人民币。
A. A、5000万
B. B、1亿
C. C、5亿
D. D、10亿
[多选题]下列选项中,属于担保物权消灭情形的有()。
A. A、主债权消灭
B. B、担保物权实现
C. C、债权人放弃担保物权
D. D、法律规定担保物权消灭的其他情形
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