【名词&注释】
主要内容(main contents)、正确对待(acquiring a correct understanding)、主要功能(main function)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、进取精神(enterprising spirit)、公民道德建设(civil moral construction)、助人为乐、处理意见(treatment suggestions)、公司员工(company ' s employee)、公务员职业道德(civil servants professional ethics)
[多选题]所谓人生观是指人们对()的根本看法和态度。
A. A.人生的目的B.人生的活动C.人生的价值D.人生的意义
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学习资料:
[单选题]诚实守信是做人的根本,下面不属于做一个诚实守信的人的是()。
A. 要能够正确对待利益问题
B. 要开阔自己的胸襟,培养高尚的人格
C. 要树立进取精神
D. 不培养和树立事业意识
[单选题]与职业用语的基本要求不符合的是()。
A. 要用尊称敬语
B. 言辞随意
C. 不用忌语
D. 讲究语言艺术
[单选题]受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见(treatment suggestions)。
A. 3,5
B. 2,4
C. 1,7
D. 2,7
[多选题]公司员工(company s employee)讲究文明礼貌的行动,要从()等小事做起,从点滴做起,养成习惯,形成自觉行为。
A. 仪容端庄
B. 文明待人
C. 家庭和睦
D. 助人为乐
[多选题]《公民道德建设实施纲要》把()作为职业道德的主要内容。
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信、办事公道
C. 服务群众、奉献社会
D. 着装得体、语言文明
[多选题]公务员职业道德(civil servants professional ethics)的主要功能有()
A. 促进社会发展功能
B. 促进个体发展功能
C. 规范引导功能
D. 调节监督功能
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