第十一章电子政务基础知识题库2022试题案例分析题解析(05.24)

1. [单选题]随着信息化浪潮席卷全球，建立一个迅速高效、节约方便、安全可靠^{(safe and reliable)}、容量大功能强、24小时全天候的（）已经成为政府提高管理水平^{(improve management level)}的重要手段。

A. 信息管理系统
B. 文书系统
C. 政府上网工程
D. 办公自动化系统

2. [多选题]面向公众的在线政务事务处理^{(transaction processing)}，主要包括（）

A. 网上申报
B. 管理复杂性决定电子政务结构复杂
C. 在线审批
D. 资源共享和信息反馈

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