2022心理学题库消费心理学题库考试试题试卷(3N)

1. [单选题]通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（）

A. A．观察法
B. B．抽样法^{(sampling method)}
C. C．问卷法
D. D．访谈法

2. [多选题]下列因素中，对消费者的储蓄心理有影响的外界因素是（）。

A. 银行利率^{(bank rate)}
B. 消费者的个性心理特征
C. 消费者的经济收入
D. 国家的宏观经济形势
E. 通货膨胀率

3. [单选题]消费者决策过程的初始阶段是（）

A. 方案评估
B. 信息反馈
C. 确认问题
D. 寻求信息

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