根据风险提示要求，向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员

【名词&注释】

法律关系、银行业(banking)、团队精神(team spirit)、实事求是(seeking truth from facts)、诚实信用(good faith)、共同进步(common progress)、工作经验(work experience)、业务知识(professional knowledge)、不断提高(constant improvement)、银行从业人员(banking staff)

[单选题]根据风险提示要求，向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员对客户提出的问题应当本着（）的原则答复。

A. A、实事求是
B. B、客观公正
C. C、耐心细致
D. D、诚实信用

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学习资料：

[多选题]银行业从业人员应当加强学习，不断提高^{(constant improvement)}业务知识^{(professional knowledge)}水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。

A. A、特性
B. B、收益
C. C、风险、
D. D、业务处理流程
E. E、法律关系

[多选题]银行从业人员^{(banking staff)}在工作中应当树立（）的团队精神，共同创造，共同进步，分享专业知识和工作经验^{(work experience)}。

A. A、理解
B. B、信任
C. C、合作
D. D、和谐
E. E、协调

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