票亭工作人员出售车票时应该按“（）、二唱、（）、四找赎”的程序

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、工作人员(staff)、当事人(party)、严格管理(strict management)、自动售票机(ticket vendor)、有价证券(securities)、日报表(daily sheet)

[填空题]票亭工作人员出售车票时应该按“（）、二唱、（）、四找赎”的程序。

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学习资料：

[多选题]车务中心核心价值观是：（）。

A. A、诚信务实，严谨高效
B. B、团结协作，服务顾客
C. C、乘客为本，用心服务
D. D、以人为本，严格管理

[多选题]以下属于二类票务事故的有（）。

A. A、一次丢失3条及以上自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. B、伪造帐目、报表或用其他虚假行为填平帐目
C. C、打开自动售票机维修门超过10秒未登录就关门，且事后当事人没有及时在当日报表^{(daily sheet)}反映（由于超时被设备自动注销的情况除外）
D. D、违规将现金或车票等有价证券^(securities)转移出安全区域，并规避监控的行为

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