按照层次性的要求，饭店的制度大体可以分为（）。

【名词&注释】

基本原则(basic principle)、比较法(comparison method)、行为表现(behavioral expression)、灵活处理(flexible handling)、心理承受能力(psychological endurance)、基本准则(basic standard)、思想觉悟(ideological consciousness)、具体步骤(concrete steps)、等级分配(rank distribution)、努力做到

[多选题]按照层次性的要求，饭店的制度大体可以分为（）。

A. 刚性制度
B. 柔性制度
C. 弹性制度
D. 临时性制度
E. 导向性制度

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学习资料：

[单选题]下列各项不属于相对考评法的是（）。

A. 直接排序法
B. 人物比较法
C. 等级分配^{(rank distribution)}法
D. 量表评等法

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