【名词&注释】
注意事项(points for attention)、牙菌斑(dental plaque)、封闭式(closed-end)、沟通交流、管理费、混合式(hybrid)、有特殊情况、水粉混合器、喷雾式(spray dust)、要注意(should be noticed)
[单选题]工程量清单计价模式所采用的综合单价不含()。
A. A.管理费
B. B.利润
C. C.措施费
D. D.风险费
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学习资料:
[单选题]在家具下布放鼠笼,特别要注意(should be noticed)()
A. A、笼上留有足够空间
B. B、诱饵必须新鲜
C. C、防止宠物进入
D. D、一面必须靠墙
[单选题]]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。
A. 良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流
B. 在与业主正式沟通中,可以寒暄等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流
C. 物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事
D. 客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
[单选题]牙菌斑是指()
A. 软而为钙化的牙面沉积物
B. 牙面上一种细菌性生物膜
C. 龈缘处软而粘的沉积物
D. 牙面上矿化的细菌性群体
E. 牙面上细菌性群体
[单选题]水粉混合器的结构有喷雾式(spray dust)和()等形式的。
A. A、水幔式
B. B、封闭式
C. C、混合式
D. D、自由式
[单选题]拱形巷道拱的作用主要是承受()。
A. 顶压
B. 侧压
C. 底压
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