【名词&注释】
可行性研究(feasibility study)、市场竞争(market competition)、数据业务(data service)、低值易耗品(low priced and easily worn articles)、电信业务(telecommunication service)、网络设施建设、用户忠诚度(consumer loyalty degree)、国家规定、商务平台(commerce platform)、设备折旧费(equipment depreciation cost)
[多选题]关于项目生命周期及其特点的说法,正确的有( )。
A. 项目生命周期包括项目定义、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段
B. 项目经理应在项目实施阶段编制项目总体计划
C. 项目的资源投入大部分集中于项目实施阶段
D. 项目团队的大部分工作和支出通常都发生在项目定义阶段
E. 将项目划分为若干阶段,便于有效地对项目进行管理控制
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学习资料:
[多选题]某电信运营商面对激烈的市场竞争,在网络与业务发展上制定了下列发展战略:
(1)全面建设高速全IP骨干网络;
(2)在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,提升用户忠诚度(consumer loyalty degree);
(3)对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务;
(4)对家庭客户,将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合,提供整体家庭娱乐方案;
(5)对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务,重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台(commerce platform)等服务内容,并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。
该电信运营商的战略措施所反映的电信业务发展趋势包括( )。
A. 话音业务低值化
B. 业务需求融合化
C. 数据业务低值化
D. 业务需求多样化
[多选题]在对电信企业成本进行分析、建立成本测算模型、测算业务成本或网络元素成本时,常用到的成本概念有建设成本、运营成本、租用成本和资金成本,下列属于建设成本的有( )。
A. 用户接入设备的费用
B. 交换设备的费用
C. 日常维护设备折旧费(equipment depreciation cost)
D. 维护人员薪酬
E. 低值易耗品费
[单选题]下列活动中,不属于项目管理过程组的是( )。
A. 项目可行性研究
B. 项目实施
C. 项目计划
D. 项目收尾
[多选题]通信资费的定价主体包括( )。
A. 居民
B. 个人
C. 通信企业
D. 政府
E. 进出口
[单选题]下列邮政业务中,企业可以自主定价的是( )。
A. 报刊发行业务
B. 机要通信业务
C. 普遍服务业务
D. 特快专递业务
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