便利店通过（）等吸引顾客进店。

【名词&注释】

市场调查(market research)、财务指标(financial index)、便利店(convenience store)、不一致(inconsistency)、计划性(planned)、销售量(sales volume)、销售额(sales volume)、收款台(cash desk)、项目建议书(project proposal)、明显变化(significant change)

[多选题]便利店通过（）等吸引顾客进店。

A. A、落地玻璃
B. B、低价商品
C. C、色彩靓化
D. D、橱窗灯

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[单选题]收款台^{(cash desk)}与货架，冰箱、餐台与货架之间的通路一般设为（）厘米。

A. A、60
B. B、70
C. C、90
D. D、120

[单选题]通过市场调查，可以得出门店（）。

A. A、商品
B. B、价格
C. C、促销
D. D、类型

[单选题]门店在做配送验收时，验收单据中的数量和实到数量不一致，并进行了确认，后续操作是（）。

A. A、做退货申请，将验收单据中的所有商品都退回给总部，然后重新进行配送
B. B、做退货申请，将验收单据中有差额的商品，按照差额进行退货
C. C、门店在前台自行调整相应的库存
D. D、不进行处理

[多选题]（）属于市场调查的调查计划制订阶段内容。

A. A、确定调查方法、设计表格和问卷
B. B、整理分析资料
C. C、编写调查项目建议书^{(project proposal)}
D. D、确定调查目标

[多选题]与顾客成交的时机为（）。

A. A、重大异议处理完时
B. B、重要利益被接受后
C. C、顾客否定商品时
D. D、顾客发出购买信息后

[多选题]敏感商品通常指的是那些（）、价格微小的变化能带来销售量的明显变化^{(significant change)}的商品。

A. A、购买频率高
B. B、使用量大
C. C、畅销的
D. D、计划性购买弱

[多选题]新品引进效果评估财务指标包括（）

A. A、新品销售额^{(sales volume)}
B. B、新品销售量
C. C、新品品类数量
D. D、新品销售量占比

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