流程分析和改进的工具包括（）。

【名词&注释】

高效率(high efficiency)、竞争力(competitiveness)、战略决策(strategic decision)

[多选题]流程分析和改进的工具包括（）。

A. 因果图
B. 相关图
C. 5W1H分析法
D. 损益平衡分析法
E. 分级加权法

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学习资料：

[单选题]以下哪一项是运营的战略决策：（）

A. 库存策略应该如何
B. 企业如何生产产品
C. 企业需要多少员工
D. 企业本周内应着手哪些工作

[多选题]企业运营管理的目的是（）。

A. 为企业创造利润
B. 为工人创造工资
C. 为股东带来红利
D. 建立一个高效率的生产运营系统
E. 为企业生产有竞争力的产品

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