下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素（）

【名词&注释】

企业经营(enterprise management)、影响力(influence)、主要因素(main factors)、心理过程(psychological process)、平均分配(equal division)、工作成绩(work performance)、系统观察法(method of systematic observation)

[单选题]下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素（）

A. 品格
B. 能力
C. 经验
D. 感情

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[多选题]系统观察法^{(method of systematic observation)}在性质上可以分为（）。

A. 控制观察与非控制观察
B. 结构观察与非结构观察
C. 直接观察与间接观察
D. 参与观察与非参与观察

[多选题]冲突管理措施中第三方介入可以分为（）。

A. 谈判
B. 调解
C. 仲裁
D. 审判

[多选题]心理过程分为以下几个方面（）

A. 认识过程
B. 观念过程
C. 情绪过程
D. 意志过程

[单选题]双因素理论认为发放资金时，不能起激励作用的因素是（）

A. 企业经营的好坏
B. 单位的工作成绩^{(work performance)}
C. 个人的工作成绩^{(work performance)}
D. 资金平均分配

[单选题]“一词多义”现象，属于影响沟通的（）障碍。

A. 文化
B. 社会
C. 心理
D. 认识

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