网吧用户光猫显示正常，但无法上网，可能的原因有（）.

【名词&注释】

客户关系(customer relationship)、指示灯(pilot lamp)、用户端设备(user end devices)

[多选题]网吧用户光猫显示正常，但无法上网，可能的原因有（）.

A. 用户端设备设置错误
B. 光猫指示灯损坏或光猫不匹配
C. 传输光纤叉纤
D. 局端数据未做配置

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学习资料：

[单选题]以下属于长宽社区营销策略的是（）

A. 平衡各方客户关系
B. 对社区进行前期调查
C. 建立社区相关档案
D. 以上都是

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