【名词&注释】
操作方法(operation method)、预付费(prepayment)、全球通(rapid global mobility)、家庭成员(family members)、短信营业厅、无条件(unconditional)
[判断题]无论是全球通还是预付费客户,在各类全月停机状态下,均收取VPMN包月费。()
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学习资料:
[单选题]客户凭积分兑换业务,其中彩铃和手机邮箱业务以个月为最小单位开始起兑,最长不超过()。
A. 1个月,一年
B. 2个月,一年
C. 3个月,一年
D. 5个月,一年
[单选题]原号码呼转到港澳临时补卡号码所发生的呼转费用,如何收取?()
A. 免费
B. 由取长途费
C. 基本费和国内长途费
[单选题]无条件(unconditional)做呼转的按键方式操作方法为()。
A. **21*号码发送
B. **62*号码发送
C. **61*号码发送
D. **67*号码发送
[单选题]营业停机通过短信营业厅如何操作?()
A. 本机编辑2100*服务密码发送至10086
B. 本机编辑2010*服务密码发送至10086
C. 本机编辑2100发送至10086
D. 本机编辑2010发送至10086
[单选题]话费余额提醒业务的月功能费是多少元/月?()
A. 5
B. 2
C. 1
D. 0
[多选题]目前可查询详单途径有()
A. 营业厅
B. 公司网站
C. 自助详单打印系统
D. 10086
[单选题]家庭套餐中家庭户主下面最多允许有几个家庭成员()
A. 4个
B. 5个
C. 7个
D. 8个
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