【名词&注释】
银行业(banking)、商业银行(commercial bank)、市场准入(market access)、从业人员(jobholder)、行政处罚(administrative punishment)、个体工商户(individual business households)、派出机构(agency)、现金流量分析(cash flow analysis)、营业执照(business license)、管理状况
[单选题]个体工商户凭营业执照(business license)以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入()管理。
A. A、个人银行结算账户
B. B、单位银行结算账户
C. C、两者均可
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学习资料:
[单选题]商业银行面对的主要资产风险是:
A. A、存量风险;
B. B、增量风险;
C. C、显性风险;
D. D、隐性风险
[单选题]银监会及其派出机构(agency)将商业银行声誉风险管理状况作为()的考虑因素。
A. A、现场检查
B. B、非现场监管
C. C、行政处罚
D. D、市场准入
[多选题]银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则:()
A. A、坚持客户至上、客观公正的原则,不轻慢任何投诉和建议
B. B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C. C、所在机构没有明确的客户投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的期限向客户反馈情况
D. D、在投诉反馈时间内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
[多选题]农村信用社信贷资产风险五级分类主要分析方法:()
A. A.财务分析
B. B.现金流量分析(cash flow analysis)
C. C.非财务因素分析
D. D.担保分析E.信用分析
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