【名词&注释】
管理工作、保障体系(guarantee system)、基本任务(basic task)、中国电信(china telecom)、建立健全(establishing and perfecting)、质量指标(quality index)、首问负责制(first asking duty system)、实际情况(actual situation)、及时发现(timely discovery)、在此基础上(on this basis)
[多选题]布、跳线施工中,根据客户端实际情况(actual situation)可选择()进行。
A. A、暗管暗线
B. B、明管暗线
C. C、钉固式明线方式
D. D、活动式明线方式
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学习资料:
[单选题]OLT PON口接收光灵敏度为()dBm。
A. -22
B. -24
C. -25
D. -30
[多选题]()iTV产品功能
A. 点播
B. 直播
C. 回看
D. 时移
[多选题]对于iTV业务新装,以下说法正确的有()。
A. 用户已有宽带,在此基础上(on this basis)加装iTV;此情况无需进行局端跳线
B. 用户没有宽带,有固话,加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致
C. 用户没有宽带、固话等业务,直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL手册ADSL新装跳线
D. 无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的跳线工作
[单选题]采用同一标准制作的网线,我们称为()。
A. 交叉网线
B. 直连网线
C. 五类线
D. 双绞线
[单选题]蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张:在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距接线器()处。
A. 2cm
B. 3cm
C. 5cm
D. 10cm
[多选题]以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务()
A. 建立健全装维服务保障体系和服务质量监督体系
B. 定期对装维服务质量指标进行统计分析,及时发现(timely discovery)和解决存在问题
C. 做好与装维工作相关的资源数据的动态管理工作
D. 诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定,遵守“首问负责制(first asking duty system)”
[多选题]ADSL用户在测量台对应几个配线单元,分别是()。
A. A、直列
B. B、横列
C. C、外线端
D. D、号码端
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