向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点

【名词&注释】

蓄电池(battery)、水压试验(hydrostatic test)、便利店(convenience store)、客户忠诚度(customer loyalty)、质量法(mass method)、不均匀(uneven)、面面俱到、启动装置(starting device)、机械呼吸阀(mechanical activation breather valve)、指压法(finger-press method)

[判断题]向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]要将节日问候、信函慰问、生日祝福、客户座谈、登门回访、政策激励等措施制度化，加强与客户的日常沟通，持续改进服务方面存在的不足，提高（）。

A. A、客户满意度
B. B、客户忠诚度
C. C、便利店
D. D、客户满意度和忠诚度

[单选题]蓄电池没有充电或充电不足会导致（）。

A. A、启动装置^{(starting device)}工作而发动机不转
B. B、发动机转动但不发火
C. C、启动装置^{(starting device)}不工作
D. D、发动机发火不均匀

[单选题]机械呼吸阀^{(mechanical activation breather valve)}可以用质量法和（）进行校验。

A. A、指压法^{(finger-press method)}
B. B、试压法
C. C、水压试验
D. D、液压试验

本文链接：https://www.51bdks.net/show/7g8wqp.html