实施质量保证的主要效益包括（）。

【名词&注释】

继承性(inheritance)、人员配备(personnel allocation)、工作任务(work task)、人际交往(interpersonal communication)、单一性(singleness)、工作方案(working scheme)、各项工作(various work)、私人关系(personal relationship)、文档资料(document information)、非正式的(informal)

[单选题]实施质量保证的主要效益包括（）。

A. 生产率降低，成本降低，干系人满意度提高
B. 生产率提高，成本降低，干系人满意度提高
C. 生产率提高，成本增加，干系人满意度提高
D. 生产率降低，成本增加，干系人满意度提高

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[单选题]下列关于重新检验的说明，正确的是（）。

A. 当工程师没有参与验收，如果提出对已经隐蔽的工程重新检验时，承包人有权拒绝
B. 重新检验不合格，承包人承担发生的所有费用，但工期给予顺延
C. 重新检验不合格，承包人承担发生的所有费用，工期不予顺延
D. 重新检验合格，发包人承担发生的所有费用，但工期不予顺延

[单选题]以下关于人际交往的说法，正确的是（）。

A. 人际交往有利于认识更多的人，以便从熟人中招聘员？
B. 人际交往是指与周围的人发展良好的私人关系^{(personal relationship)}，以便能招聘到稀缺人才
C. 人际交往是指了解会影响人员配备管理的政治和人际因素
D. 人际交往是指仅与同职业的人保持正式和非正式的^(informal)互动

[单选题]下列哪个不属于文档资料^{(document information)}特征的是（）

A. 单一性
B. 分散性和复杂性
C. 全面性和真实性
D. 继承性和时效性

[单选题]在日常工作中，很多活动都可以当作项目组织实施，而WBS是制定项目工作方案的有效手段，请问下列关于WBS描述正确的是（）

A. 一个WBS项的工作内容就是其下一级各项工作^{(various work)}之和
B. 一个单位工作任务可以出现在WBS中的多个地方
C. WBS中的某项工作如果需要由多人来做，那该工作可以由多人负责
D. 由于实际执行过程中有诸多不确定因素，所以WBS与工作任务的实际执行过程可以有所不同

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