（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、企业形象(enterprise image)、基本要素(basic elements)、知名品牌(famous brand)、专业公司(specialized company)、企业宗旨(enterprise objective)、办公用品(office supplies)、进入市场(access to market)、产品线延伸(product line stretching)、固定性(fixity)

[单选题]（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。

A. 企业理念
B. 企业行为
C. 企业形象
D. 企业宗旨

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[单选题]企业造形的特性不包括（）。

A. 更强的说明性
B. 浓烈的亲切感
C. 灵活的机动性
D. 固定性^(fixity)

[单选题]英国的海鸥牌衬衫的商标，用一组渐变的海鸥形象直接表明商品的品牌名称，这是一种（）。

A. A、文字商标
B. B、抽象图形商标
C. C、具象图形商标
D. D、非形象商标

[单选题]下列关于品牌延伸的说法错误的是（）。

A. A、品牌延伸就是企业将某一知名品牌扩展到与原产品不同的产品上的过程
B. B、品牌延伸与产品线延伸^{(product line stretching)}是两码事，没有关系
C. C、品牌延伸可以有很多种形式
D. D、品牌延伸的目的是使新产品借助成功品牌的信誉顺利进入市场^{(access to market)}

[单选题]以下哪种人一般不是CIS导入的发起人（）。

A. 广告公关部门
B. 销售部门
C. 企业员工
D. 专业公司

[多选题]理念形象是（）的形象之一。

A. 最深层次
B. 最核心
C. 最重要
D. 最普遍

[单选题]VI手册中办公用品^{(office supplies)}（名片、信笺等）、组织成员的制服、名称和招牌等属于（）

A. 概况介绍
B. 基本要素
C. 基本要素的组合
D. 应用层面

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