顾客通过对一个产品(或项目服务)的可感知的效果称之为（）。

【名词&注释】

高血压(hypertension)、泼尼松(prednisone)、生活经验(life experience)、历史发展阶段(historical stage)、Ⅳ型狼疮性肾炎、含糊不清

[单选题]顾客通过对一个产品(或项目服务)的可感知的效果称之为（）。

A. 认知质量
B. 感知质量
C. 顾客抱怨
D. 顾客期望

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学习资料：

[单选题]男性，35岁。反复上腹痛伴反酸15年，疼痛于空腹时加重，饭后缓解，近来疼痛加剧，服抗酸药等不能缓解。近7天来上腹痛伴呕吐，呕吐有酸臭味。

A. B

[单选题]不同历史发展阶段，不同地域的人们，由于生活经验的范围和性质不同，所（）而形成的思维框架，思维模式也就不同。

A. A：沉淀
B. B：积淀
C. C：积累
D. D：发展

[单选题]患者男性，62岁，主因发作性左眼视物不清，右侧肢体麻木、无力伴言语不清5天，发作时言语含糊不清，右侧肢体完全不能活动，持续约5～10分钟后自行缓解，每天发作1～2次，无其他不适，发作后完全正常。既往有高血压病史20年，平素血压控制在150～170／100～110mmHg之间。查体：血压170／110mmHg，左侧颈部可闻及血管杂音，余无阳性体征。

A. C

[单选题]放散管口离地面不小于（）m。

A. A、6
B. B、8
C. C、10
D. D、12

[单选题]治疗Ⅳ型狼疮性肾炎首选药物为（）

A. 泼尼松
B. 硫唑嘌呤
C. 环磷酰胺
D. 环孢霉素A
E. 甲氨蝶呤

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