列车晚点要及时通告，超过（）时，（）要代表铁路通过广播向旅客

【名词&注释】

针对性(pertinence)、服务性(service)、法律规定、知识性(knowledge attribute)、承运人(carrier)、娱乐性(entertainment)、使用费(user charge)、旅客列车(passenger train)、不明确(imprecision)、列车长

[填空题]列车晚点要及时通告，超过（）时，（）要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。

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学习资料：

[单选题]丢失客运杂费收据，按每组（）计算事故金额。

A. 300元
B. 500元
C. 800元
D. 1000元

[单选题]旅客列车^{(passenger train)}上的防火组织，由列车长负责，（）参加组织乘务人员做好列车防火工作。

A. 乘警长、餐车长
B. 乘警长、检车长
C. 餐车长、检车长
D. 运转车长、检车长

[单选题]旅客在车内补座票而无座位时，提出要求铁路减收票款（）。

A. 是违反法律规定的提议
B. 是要求承运人履约的合理要求
C. 是旅客扩大权利的行为
D. 属合同质量要求不明确^{(imprecision)}问题

[单选题]包用餐车合造车使用费^{(user charge)}，每日每辆（）（不足1日按1日核收）。

A. 1400元
B. 1800元
C. 2500元
D. 3300元

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站广播要坚持计划性、针对性、思想性和（）相统一。

A. 服务性
B. 知识性
C. 时效性
D. 娱乐性

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