【名词&注释】
监督管理(supervision and management)、终端设备(terminal equipment)、自动柜员机(atm)、持卡人(cardholder)、销售点终端(pos)、贷记卡(credit card)、管理类、委托收款
[多选题]柜面业务交接主要包括以下哪些方面()
A. 机构撤并的交接
B. 柜员调动或离职的交接
C. 柜员短期离岗交接
D. 柜员轮休交接
E. 客户服务交接
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学习资料:
[单选题]下面关于柜员方面说法正确的是()。
A. A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理
B. B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理
C. C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机(ATM)、销售点终端(POS)、电话银行(TBS)等自助终端设备及批交易处理柜员
D. D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员,运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号
[单选题]重点账户对账单据回执应在当月全部收回,普通账户对账单据回执应在()日内收回。
A. A、30
B. B、45
C. C、60
D. D、90
[单选题]贷记卡(credit card)密码重置,新密码由()。
A. A、总行通过邮寄密码封送达
B. B、持卡人在电话上输入
C. C、持卡人在农行网站上输入
D. D、持卡人到农行柜台重新输入
[单选题]()不属于BOS系统账户业务预受理环节。
A. A、查询多头账户交易
B. B、开户预选号检查
C. C、实物资料登记
D. D、销户预检查交易
[多选题]以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A. A、委托收款划回
B. B、国库资金借记划拨
C. C、往账批量入库
D. D、自由格式报文
[多选题]我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A. A、经办
B. B、复核
C. C、授权
D. D、有权签字人签字
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