2022生物学题库初级民航客运员题库考试试题下载(6K)

1. [单选题]做好旅客引导的准备工作，应熟悉掌握当天出港动态，准备好（）

A. A、交接单
B. B、通知单
C. C、派车单
D. D、引导单

2. [多选题]关于免费行李额的规定，错误的是（）

A. 非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客，免费行李额仍为30公斤
B. 非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客，免费行李额仍为30公斤
C. 持免费客票旅行的旅客没有免费行李额
D. 旅客携带得宠物不得计入免费行李额

3. [单选题]以下（）不属于民航窗口单位的服务忌语。

A. 没票走不了
B. 去哪儿
C. 不知道
D. 小姐

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