【名词&注释】
专业技能(professional skills)、社会公德(social morality)、诚实信用(good faith)、保险代理人(insurance agent)、行为规范(code of conduct)、保险产品(insurance products)、遵纪守法、公民道德建设(civil moral construction)、保险营销员、客户关系管理能力(customer relationship management capabi
...)
[单选题]保险代理人向客户推荐保险产品的出发点应该是()。
A. 客户需要
B. 手续费高低
C. 保险费高低
D. 提成高低
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学习资料:
[单选题]下列关于保险代理从业人员职业道德的说法中,不正确的是()
A. 是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映
B. 是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的
C. 是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范
D. 是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求
[单选题]社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求是()。
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 诚实信用
D. 遵纪守法
[单选题]“保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系”的要求属于()。
A. 勤勉尽责
B. 守法遵规
C. 专业胜任
D. 如实告知
[单选题]下列不属于职业道德特点的是()。
A. 鲜明的职业特点
B. 时代性特点
C. 一种实践化的道德
D. 表现形式呈单一化
[单选题]()是职业道德形成的基础。
A. 特定的阶级道德
B. 特定的职业实践
C. 一般的社会公德
D. 普遍的道德准则
[单选题]下列哪项不是职业道德所反映的关系?()
A. 从业人员与服务对象之间的关系
B. 职业与职工之间的关系
C. 雇主与雇员之间的关系
D. 职业与职业之间的关系
[单选题]作为一名保险代理从业人员,是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其()。
A. 风险评估能力
B. 客户关系管理能力(customer relationship management capabi)
C. 保险公估代理的专业技能
D. 把握市场的能力
[单选题]保险代理从业人员在执业活动中应当向()保密有关客户的信息。
A. 所属机构
B. 客户本人
C. 所属机构的核保人员
D. 所属机构以外的其他机构和个人
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