物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术

【名词&注释】

刺激性(irritation)、经济环境(economic environment)、信息反馈(information feedback)、自然环境(natural environment)、媒体报道(media report)、文化环境(cultural environment)、不定期(irregular dates)、违法活动(illegal activities)、发生变化、开发性营销(developmental marketing)

[判断题]物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术，重视信息反馈。这是市场营销观念的应用。

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[单选题]有些不法分子利用物流快递公司进行运送毒品、枪械等违法活动^{(illegal activities)}，因此快递公司应采取确实登记寄件人的姓名及不定期^{(irregular dates)}抽查货品等措施，一旦查获违反法律的物品，将直接报警移送法办。这奉行营销任务是？（）

A. A、扭转性营销
B. B、刺激性营销
C. C、开发性营销^{(developmental marketing)}
D. D、抵制性营销

[单选题]在消费者偏好发生变化和竞争日益激烈时，应努力维持现有的需求水平。这种营销任务相对应的消费需求状况是（）

A. A、潜在需求
B. B、下降需求
C. C、充分需求
D. D、超饱和需求

[单选题]据香港媒体报道，2008年4月6日国泰航空一班由台北来港的客机，原定当日早八时抵步，但受大雾影响要转飞广州，延迟十一小时，晚上七时后才抵港。这是环境中的（）。

A. A、人口环境
B. B、经济环境
C. C、科技环境
D. D、社会文化环境
E. D、政治法律环境
F. E、自然环境

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