在处理保险索赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（）。

【名词&注释】

保险公司(insurance company)、消费者(consumer)、投保人(applicant)、利益最大化(benefit maximization)、一部分(part)、等同于(equated with)、重合同(strictly abide by contract)、实事求是原则、最大化原则(maximization principle)、守信用

[单选题]在处理保险索赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（）。

A. A、客户利益最大化原则^{(maximization principle)}
B. B、重合同^{(strictly abide by contract)}，守信用原则
C. C、主动、迅速、准确、合理
D. D、实事求是原则

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学习资料：

[单选题]保险销售与保险营销的关系是（）。

A. 保险销售等同于保险营销
B. 保险销售时保险营销的一个环节
C. 保险营销是保险销售的一部分
D. 保险销售与保险营销是两个完全不同的概念

[单选题]对保险营销人员来说，合格的准保户基本标准是（）。

A. A、有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
B. B、与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
C. C、有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
D. D、有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近

[单选题]合格准保户的基本标准不包括（）。

A. 有保险资格
B. 有保险需求
C. 有交费能力
D. 符合核保标准
E. 容易接近

[单选题]对销售渠道而言，保险公司利用网络来进行销售的方法是（）

A. 直接销售渠道
B. 间接销售渠道
C. 宽销售渠道
D. 窄销售渠道

[单选题]保险公司和消费者彼此进行直接交易的销售渠道称为（）

A. 间接销售渠道
B. 直接销售渠道
C. 宽销售渠道
D. 窄销售渠道

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