饭店开展零缺陷小组活动时，要定期考核小组活动的效果，需每（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、小组活动(group work)、先进典型(advanced model)、服务态度(service attitude)、深入发展(further development)、总结经验教训(sum up experiences)、“生命线”、管理目标值

[单选题]饭店开展零缺陷小组活动时，要定期考核小组活动的效果，需每（）评比一次。

A. 天
B. 周
C. 月
D. 季

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题].是饭店的“生命线”。（）

A. 服务态度
B. 服务产品
C. 服务质量
D. 服务人才

本文链接：https://www.51bdks.net/show/7e04v7.html