一般物业服务合同中对委托的管理服务应包括的层次约定有（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、基本情况(basic situation)、局限性(limitation)、当事人(party)、竞争性(competitive)、管理和服务、相互信任(mutual trust)、公开招标(open tender)、相互合作(mutual cooperation)、相互协作(mutual cooperation)

[多选题]一般物业服务合同中对委托的管理服务应包括的层次约定有（）。

A. 委托项目
B. 各委托项目的基本情况
C. 服务质量与标准
D. 管理和服务费用
E. 对物业服务企业的奖惩约定条款

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[单选题]物业服务合同的订立以（）为前提。

A. 当事人相互信任^{(mutual trust)}
B. 利益在前
C. 彼此相互协作^{(mutual cooperation)}
D. 当事人相互合作^{(mutual cooperation)}

[多选题]无限竞争性公开招标^{(open tender)}的特点是（）。

A. 竞标单位多
B. 工作量大
C. 增加招标成本
D. 时间长
E. 有一定的局限性

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