国物业服务企业收取物业服务费用方式有（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、满意率(satisfaction rate)、发生率、降低成本(reduce cost)、完好率(intact rate)、控制中心(control center)、绿化率(greening ratio)、正确看待(correctly treat)、包干制(overall rationingsystem)、重大事故(major accident)

[多选题]国物业服务企业收取物业服务费用方式有（）。

A. 分配制
B. 包干制^{(overall rationingsystem)}
C. 酬金制
D. 集约制
E. 合同制

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学习资料：

[多选题]划清营业成本与期间费用的界限，其作用有（）。

A. 弄清企业的直接耗费与间接耗费
B. 准确的核算企业的成本和损益
C. 降低成本
D. 反映企业各费用的构成
E. 有助于企业正确看待^{(correctly treat)}成本支出

[多选题]按成本控制时间的不同，可将成本控制分为（）。

A. 前馈性控制
B. 事中控制
C. 后馈性控制
D. 事后控制
E. 事前控制

[多选题]考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有（）、保洁率、业主满意率、物业增值率等。

A. 一般事故发生率
B. 绿化率^{(greening ratio)}
C. 重大事故^{(major accident)}发生率
D. 维修及时率
E. 房屋完好率

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