【名词&注释】
相互关系(relationship)、管理办法、角色定位(role orientation)、工作重点(working emphasis)、身体力行(earnestly practise)、贯彻执行、员工福利(staff welfare)、程序化决策(programmed decision)、非程序化(unprogrammed)、执行计划(implementation plan)
[判断题]大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。
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学习资料:
[单选题]法约尔提出了管理的()条原则。
A. 十
B. 十二
C. 十三
D. 十四
[单选题]做为基层管理者,在组织中的角色定位应该是()
A. 企业长远规划的制定者
B. 管理标准的制订与监督者
C. 执行计划(implementation plan)的制定者
D. 员工福利(staff welfare)的代表
[单选题]在下列描述基层管理者的内容中,有一个错误,请挑选出来()
A. 基层管理者需要身体力行地组织和参与流程制定,关注流程监控点的设置,推动部门成员理解并贯彻执行流程,不断把成功的已有效运作的流程、规范、制度及时固化。
B. 基层管理者通过现场管理与过程监控,保障正常发展,对于例外事件及时上报,在责任范围内处理好相互关系,同时为上级制定例外管理办法提供相关数据和实施保障。
C. 组织相关的人、财、物等确保产能最大化,同时积极协助和支持相关横向部门完成其工作。
D. 企业基础的数据统计和收集主要是由基层管理者进行记录汇报的,分析相关数据背后的意义却不一定是基层管理者的工作重点之一。
[单选题]各种方案所需的条件已知且每一方案各种后果发生概率的决策是()
A. 非程序化(unprogrammed)决策(programmed decision)
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 不确定型决策
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